Hasta ahora, los formularios contaban con una estructura predefinida. Con esta actualización, cada organización puede definir qué información desea solicitar al momento de recibir una denuncia, adaptando el formulario a sus necesidades y a su realidad organizacional.
Esto permite incorporar o ajustar preguntas específicas según el tipo de organización, el sector en el que opera o los riesgos que busca monitorear a través del canal de denuncias.
La posibilidad de personalizar el formulario también facilita obtener información más clara y relevante desde el inicio del proceso, lo que contribuye a mejorar el análisis de los casos y el seguimiento de las denuncias.
De esta manera, la Línea Ética se adapta mejor a cada organización, permitiendo que el proceso de reporte sea más flexible y alineado con las necesidades de su sistema de Compliance.